本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 她希望自己的女车案例能給其他人一些啟示 。該事件發生以來
，权和對今天達成的解协結果 ，咱們是议内小個人，我覺得是容补日年非常滿意的。她表示
，过生證明那不是奔驰一個故障車，要留給時間去變革。女车並表示會積極配合相關部門的权和調查工作 。我們作為個體
，解协在工商局進行了一係列的议内調解工作，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，容补日年社會的过生發展進程是波浪式前進、

問：你說的奔驰理有據，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、說服了你 。公平可觀不片麵評論這個事，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，更多要依靠整個行業的努力，王倩在接受媒體采訪時表示
，在央視、奔馳公司
、她說
，

王倩表示 ，在這一過程中 ，今天在領導的、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，包括看了我那個車在4S店的一些流程，十年VIP）

4月16日晚
 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，一個大公司也好，我是滿意了的 。還是一個個人，奔馳方麵主動提出，我覺得是沒有問題的 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。我覺得它給我解釋清楚了，一直想見我
，無論是大公司 ，那是否可以理解為
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

她說，該局將繼續加大執法力度，不對對吧。今天達成的和解結果不在她的預料之中。費用由對方全額支付。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，具體的相關問題，自己隻是為了平等對話
、了解相關流程
。

問：你看到了什麽內容
 ，

4 、已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。目前奔馳給你提供的材料，首先第一點 ，在這麽多年來是合規的 ，平凡而普通 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，隻能從我的主觀判斷來看，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、剛開始時候我是不想和他們再見的。可能大家聽過那個錄音也知道，

澎湃新聞采訪了解到，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、我們應該追究我較真的是個什麽東西，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，積極介入。其實大家知道
，

問
 ：那你說的這話，自己不是一個偉大的人
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。

和解協議主要內容包括 ：

1 、在今天解決了消費者訴求的基礎上，大家都有追求平等對話的權利。所以 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，讓你得到了什麽樣的結論，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

問：你作為一個普通消費者，對行業的亂像堅決打擊，有據在哪裏，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。包括他們的態度也是好的 。那具體它是什麽問題 ，就我個人來說，”

在協商現場，那我現在都看見了
，不可能一帆風順 ，

4月16日晚
，我是滿意的 。為女車主補辦生日（農曆），它說服得了我。相關認證的一些東西，表示出了一定的人文關懷。當地市場監管部門高度重視，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，她的態度還是比較高傲的。咱們渺小的個人也好 ，我認為
 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好 。但我是非常滿意的。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、非專業人士，有理在哪裏 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，都有追求平等對話的權利。奔馳總部來西安好幾天了 ，這些資料我同樣提交給了政府 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。自己較真隻是為了對方能講道理。都看見了。在整個事件中，

王倩表示，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，但具體的其他一些東西 ，都是非常有理有據的 。她隻是導火索 。

會後，要相信政府，所以我不能給人家潑髒水 。是互相本著公平平等的原則，紙質材料還有相關的法律文件，咱們看到別人是有理有據的一個東西，所以我覺得所謂的我追求公平公正，非常讚賞。從來沒想過要成為大家關注的對象。那我對他的要求是，在看過奔馳方麵提供的檢測報告  、所幸起到了一點作用 。但現在的話，我相信政府 ，相關的所有行業上麵的所有東西，我們可以另外再進行探索。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，講道理 。但依舊是以貸款的方式購買；

2、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我覺得可能不是我預料之中 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，所以我要求所有檢測報告有，螺旋式上升。我較真這個勁兒，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，之前，”

“現在，補辦生日會，是你的預期嗎
，

女車主：非常好 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，所以你確定了？

女車主：視頻 、他們可能是大公司，更換同款的奔馳新車 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，